“第四。
后面跟着智达、锐族、火狐那些。
"
"所以他认为自己要冲前三了,不屑跟我们玩。
"
"差不多这个意思。
"
林向东站起来走到窗边。
楼下是东升的厂区,装配线车间灯火通明,夜班在干活。
他看了十几秒,转回来。
"行。
他不跟我们玩,有的是人跟我们玩。
"
"东哥,你打算找谁?
"
"智达的售后网点也不少,还有电信运营商的营业厅,都能谈。
实在不行,我们走寄修加上门取送,跟迅捷合作,用户线上下单,快递上门取机,修完送回来,全程跟踪。
这条路也能走通,就是成本高一点。
"
"那星辉那边呢?
"
林向东坐回椅子上拿起笔。
"不急。
等盘古手机月销过五十万的时候,方远桥自己会来找我。
现在是他挑我,到时候是我挑他。
"
他低头在纸上写了几个字。
"先走迅捷那条线,你去找迅捷云海这边的负责人,谈个协议价,批量寄修的折扣。
另外,论坛里发个公告,告诉用户我们在建售后体系,现阶段返厂免运费,修不好直接换新。
先把口碑稳住。
"
"好。
我明天就去谈。
"
魏绍杰起身走了。
林向东拿起手机翻了翻论坛,一条新帖飘在首页:"盘古手机用了半个月,屏幕有个亮点,售后怎么办?
"下面有人回"返厂吧兄弟,东升返厂挺快的",有人回"希望东升赶紧搞线下售后",有人回"小品牌的通病,慢慢来吧"。
林向东关掉论坛,打开通讯录翻到"迅捷 云海 负责人 赵总",拨了出去。
星辉那边拒绝了,但林向东没放在心上。
方远桥看不起盘古手机的体量,这很正常。
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